Tổng hợp 10 prompt ChatGPT bán hàng online giúp bạn viết bài, tư vấn khách, chốt đơn và chăm sóc khách tự động. Dễ dùng, có thể sao chép và tùy chỉnh.
Nội dung
Viết content bán hàng không còn là nỗi ám ảnh
Bạn bán hàng online nhưng:
- Không biết viết bài sao cho thu hút?
- Trả lời khách tốn thời gian vì toàn câu hỏi lặp lại?
- Chốt đơn chậm vì không kịp phản hồi?
Tin vui là bạn không cần là chuyên gia marketing để làm tốt những việc này.
Chỉ cần vài prompt ChatGPT đúng cách — AI sẽ hỗ trợ bạn viết content, phản hồi khách, gợi ý ưu đãi, và thậm chí giúp bạn chốt đơn tự động.
Prompt là gì và tại sao người bán hàng nên dùng?
Prompt là đoạn hướng dẫn bạn gửi vào ChatGPT để nó thực hiện nhiệm vụ bạn cần.
Prompt tốt sẽ giúp AI:
- Viết đúng giọng thương hiệu
- Trả lời sát nhu cầu khách
- Gợi ý nội dung hấp dẫn, dễ hiểu
Hướng dẫn dùng prompt hiệu quả cho bán hàng
Công thức đơn giản:
[Đóng vai] + [Nhiệm vụ] + [Đối tượng khách hàng] + [Giọng văn] + [Mục tiêu]
Ví dụ:
“Bạn là nhân viên bán hàng chuyên nghiệp. Viết giúp tôi một bài post Facebook giới thiệu combo nước hoa thiên nhiên cho nữ tuổi 25–40, giọng nhẹ nhàng, kèm CTA chốt đơn.”
10 mẫu prompt ChatGPT bán hàng online bạn có thể dùng ngay
🛒 1. Viết caption bán sản phẩm trên Facebook
“Viết 3 caption Facebook bán sản phẩm dầu gội thảo dược, ngắn gọn dưới 100 chữ, giọng thân thiện, có CTA chốt đơn.”
📌 Gợi ý thêm: yêu cầu ChatGPT viết theo cấu trúc AIDA (Attention – Interest – Desire – Action) hoặc PAS (Problem – Agitate – Solution).
🛒 2. Viết bài quảng cáo dài
“Viết bài bán hàng dài 600 từ cho sản phẩm viên uống đẹp da, hướng đến phụ nữ 30+, giọng chia sẻ như thật, có lời kêu gọi mua ở cuối.”
🛒 3. Viết kịch bản tin nhắn trả lời khách
“Tạo 5 đoạn chat trả lời khách hỏi ‘Shop có giao nhanh trong ngày không?’ – văn phong lịch sự, ngắn gọn.”
🛒 4. Viết bài launch sản phẩm mới
“Viết nội dung giới thiệu sản phẩm mới: son dưỡng có màu dành cho học sinh, tone tươi trẻ, nhẹ nhàng, tạo cảm giác gần gũi.”
🛒 5. Viết mô tả sản phẩm cho Shopee/Lazada
“Viết mô tả sản phẩm áo khoác chống nắng cho nữ, phong cách năng động, khoảng 200 từ, dễ đọc, có chèn emoji.”
🛒 6. Viết kịch bản mini game tặng quà
“Viết bài mini game tặng voucher 50k cho khách tham gia comment – giọng vui vẻ, kêu gọi tương tác, thể lệ rõ ràng.”
🛒 7. Gợi ý chương trình khuyến mãi
“Tôi muốn tổ chức chương trình khuyến mãi cho dịp 8/3, hãy gợi ý 3 ý tưởng tặng quà hấp dẫn cho khách hàng nữ, dễ triển khai.”
🛒 8. Soạn email chăm sóc khách hàng cũ
“Viết email chăm sóc khách hàng cũ sau 30 ngày không mua, giọng lịch sự, có đề xuất combo ưu đãi nhẹ, độ dài ~150 từ.”
🛒 9. Tạo checklist nội dung bán hàng
“Tạo checklist 7 loại nội dung nên đăng mỗi tuần để bán sản phẩm chăm sóc da – dạng liệt kê, ngắn gọn, dễ áp dụng.”
🛒 10. Tạo phản hồi chatbot tự động
“Bạn là trợ lý bán hàng AI. Viết 5 phản hồi mẫu cho khách hỏi: còn hàng không, giao bao lâu, đổi trả thế nào – ngắn, rõ, không máy móc.”
Lưu ý khi dùng ChatGPT để bán hàng
| ✅ Nên làm | ❌ Tránh |
|---|---|
| Chỉnh sửa lại văn cho đúng tệp khách | Dùng nguyên văn AI trả lời |
| Thêm từ lóng, câu cảm thán riêng | Viết quá chung chung, lạnh lùng |
| Kiểm tra chính sách trước khi phản hồi | Hứa quá mức không đúng thực tế |
| Gắn CTA rõ ràng (Inbox ngay, Đặt hàng liền) | Thiếu hành động kêu gọi chốt đơn |
Gợi ý tạo hệ thống content 7 ngày chỉ trong 1 giờ
| Ngày | Nội dung | Prompt mẫu |
|---|---|---|
| Thứ 2 | Bài chia sẻ kinh nghiệm | “Viết bài blog về cách chọn mỹ phẩm dịu nhẹ cho da nhạy cảm…” |
| Thứ 3 | Caption ngắn bán hàng | “Viết 3 caption Facebook cho son dưỡng thiên nhiên…” |
| Thứ 4 | Bài mini game | “Tạo bài viết minigame tặng quà tết…” |
| Thứ 5 | Bài FAQ giải đáp thắc mắc | “Tạo 5 câu hỏi – đáp thường gặp khi mua sản phẩm…” |
| Thứ 6 | Email chăm sóc khách | “Viết email cho khách hàng cũ sau 1 tháng…” |
| Thứ 7 | Live script | “Viết kịch bản livestream giới thiệu sản phẩm mới…” |
| Chủ nhật | Lịch post tuần sau | “Tạo kế hoạch bài đăng 7 ngày tới cho fanpage mỹ phẩm…” |
Lời kết: Người bán hàng giỏi không phải người giỏi viết – mà là người biết dùng công cụ
Bạn không cần phải học hết kỹ thuật viết content. Bạn chỉ cần 1 công cụ đúng – và 10 prompt phù hợp, bạn sẽ:
- Viết nhanh hơn
- Chăm khách chuyên nghiệp hơn
- Tăng tỉ lệ chốt đơn hiệu quả hơn
